Na raznim forumima, Redditu, ali i na Huaweijevom službenom forumu kupci su počeli prijavljivati kako im se na ekranu telefona počinje pojavljivati zeleno osvjetljenje. Kako to izgleda u stvarnosti možete vidjeti na priloženim fotografijama.
Problem sa zelenim osvjetljenjem je najuočljiviji kada se na ekranu nalazi tamnija pozadinska slika i kada se telefon koristi u prostorima sa slabijim osvjetljenjem. Kako stvari trenutno stoje problem se javlja samo kod modela koji su opremljeni s LG-jevim ekranom.
Inače, ekrane za Mate 20 Pro Huawei dobavlja od dva proizvođača – južnokorejske kompanije LG te kineske kompanije BOE. Za sada kod uređaja opremljenim kineskim ekranima ovaj problem nije zabilježen. Kako još uvijek nije poznat tačan razlog pojavljivanja zelenog osvjetljenja koji se prema iskazima pojedinih kupaca s vremenom povećava počele su se javljati i različite teorije.
Jedna od takvih je kako je za zeleno osvjetljene odgovorno ljepilo koje se nalazi ispod ekrana. Ljepilo se prema njima zagrijava tijekom korištenja uređaja i pritom se probija na površinu. Zahvaljujući tome, ova za sada mini afera dobila je u medijima i vlastiti hashtag – #gluegate.
Ubrzo po otkriću problema oglasio se i Huawei, ali ne kako bi demantovao medijske naslove već kako bi demantovao jednog od vlastitih zaposlenika koji se očigledno bez suglasnosti kompanije oglasio na službenom forumu. Prema izjavi Huawei-jevog UK Community Forum Managera – razlog problema je u tome što je ekran zakrivljen na svojim ivicama pa u uslovima veoma slabog osvjetljenja i kada je osvjetljenje ekrano prenisko ili kada se koriste tamnije pozadine može doći do opisanog slučaja. On je pozvao sve kupce kojima pojava zelenog osvjetljenja utiče na korištenje uređaja da se obrate autorizovanim dobavljačima.
Dakle, Huawei je demantovao sve njegove navode izjavom kako oni nisu zvanični stav kompanije, ali pri tome nisu objavili šta jeste zvanični stav kompanije. Dok se čeka na službeni odgovor iz Huawei-ja, stižu informacije kako njihova finska podružnica bez previše pitanja takve „zelene“ uređaje zamjenjuje novim.
(bug)
