Prije godinu dana, Sony je prognozirao prodaju 10 miliona telefona tokom finansijske godine koja se završava u martu 2019. Nekoliko mjeseci nakon toga, Sony je revidirao ove prognoze na devet miliona,a potom na sedam miliona. Ovog januara, kompanija je obavila još jednu reviziju, ovoga puta prognozirajući prodaju 6,5 miliona telefona. Ovoga puta, kompanija je konačno bila u pravu, jer je upravo ovo bila količina isporučenih telefona tokom posljednjih 12 mjeseci.
Najnovije informacije o prodaji su daleko iza onoga što je kompanija postigla tokom svog zlatnog doba, kada je 2014. godine isporučila preko 40 miliona telefona. Međutim, kada se pogledaju rezultati po tromjesečjima, situacija je još lošija. Između marta i juna 2018. godine, Sony je isporučio dva miliona telefona, što je palo na samo 1,6 miliona tokom tri mjeseca koji se završavaju oktobrom. Praznična sezona je omogućila mali rast isporuke, ali je i ovo bilo dovoljno za isporuku samo 1,8 miliona telefona. Na kraju, tokom prva tri mjeseca ove godine Sony je isporučio rekordno niskih 1,1 milion telefona.
Ovako loša prodaja je prouzrokovala i ogromne gubitke od 97 milijardi jena (869 miliona dolara) za kompanijino mobilno odjeljenje.
U svakom slučaju, uz pomoć otpuštanja radne snage i drugih mjera, Sony se nada da će smanjiti operativne gubitke za 50 procenata. Gledajući u budućnost, Sony očekuje prodaju od svega pet miliona telefona između marta ove i marta naredne godine.
